निजता नीति
स्मार्टकेम टेक्नॉलाजीज़ प्रा. लि. (“महाधन”) द्वारा संचालित महाधन आपकी निजता को सुरक्षित रखने के प्रति प्रतिबद्ध है। यह निजता नीति (“नीति”) उन पर लागू होती है जो फ्रेशडेस्क के स्वामित्व और संचालन में चलने वाली वेबसाइट पर आते है और साथ ही साथ यह उन पर भी लागू होती है जो हमारी सेवा(सेवाओं) का उपयोग करते हैं। यह निजता नीति बताती है कि महाधन किस प्रकार आपके द्वारा मुहैया कराई गई व्यक्तिगत जानकारी को एकत्रित करता है, उसका उपयोग करता है, उसे साझा करता है और उसे सुरक्षित रखता है। इस नीति से यह भी पता चलता है कि व्यक्तिगत जानकारी संबंधी उपयोग, एक्सेस और सुधार के संदर्भ में आपकी पसंद क्या है। हमारी सेवा(सेवाओं) के उपयोग के दौरान एकत्रित की गई सूचनाओं का उपयोग केवल उस सेवा को प्रदान करने तक सीमित है जिसके लिए ग्राहक महाधन से जुड़ा है। इस नीति में उपयोग में लाई गई कैपीटेलाइज़ड शर्ते, जिनको यहाँ परिभाषित नहीं किया गया है, उनका वही अर्थ होगा जैसा कि हमारी सेवा शर्तों (“शर्तों”) में परिभाषित किया गया है।
अगर हमारी निजता नीति या उसके अमल के संबंध में आपकी कोई शिकायत या प्रश्न हो तो कृपया हमसे shantanu.savrikar@dfpcl.com पर संपर्क करें।
1.व्यक्तिगत सूचना का प्रतिधारण
हम तब तक प्रोसेस किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा को प्रतिधारित करते हैं जब तक खाता सक्रिय रहता है या जब तक सेवा(सेवाएँ) प्रदान करने की आवश्यकता रहती है। अगर आप अपने खाते को समाप्त करना चाहते हैं या फिर आप चाहते हैं कि हम आपके डेटा का अब और अधिक उपयोग न करें तो कृपया हमसे shantanu.savrikar@dfpcl.com पर संपर्क करें। अपने विधिक दायित्व, वित्तीय तथा अन्य रिकार्डों की सटीकता को कायम रखने, विवादों के निपटारे और अपने समझौते को लागू करने की आवश्यकताओं के मद्देनज़र हम आपके डेटा को प्रतिधारित करते हैं। खाते की समाप्ति के 14 दिनों बाद हम आपके समस्त डेटा को नष्ट कर देते हैं, जब तक कि लागू कानून द्वारा ऐसा करने से प्रतिबंधित न किया गया हो।
2.मोबाइल एप्लीकेशन्स
जब आप हमारे मोबाइल एप्लीकेशन्स को डाउनलोड, इंसटॉल और उसका उपयोग करते हैं तो हम स्वत: ही आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस के प्रकार, ऑप्रेटिंग सिस्टम के वर्जन, और डिवाइस आइडेंन्टीफायर (या “UDID”) के बारे में जानकारी एकत्रित कर लेते हैं।
हम समय-समय पर हमारे द्वारा संचालित किसी भी प्रकार के इवेंट्स और प्रचार के संबंध में आपको अपडेट करने के मक़सद से पुश नोटीफिकेशन भेजते हैं। अगर आप इस तरह के संदेशों को न लेना चाहें तो आप उन्हें अपने डिवाइस पर ही बंद कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको सही नोटीफिकेशन मिल सकें, हमें आपके डिवाइस के बारे में कुछ निश्चित सूचनाएँ जैसे कि ऑप्रेटिंग सिस्टम और यूज़र आइडेटीफिकेशन सूचना एकत्रित करने की आवश्यकता पडेगी।
आपके मोबाइल या हैंडहेल्ड डिवाइस पर हमारे मोबाइल एप्लीकेशन के संचालन को बेहतर ढ़ंग से समझने के लिए हम मोबाइल एनालेटिक्स सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं। यह मोबाइल एप्लीकेशन ऐसी सूचनाएँ एकत्रित कर सकती है जिससे पता चलता है कि आप मोबाइल एप्लीकेशन का कितना उपयोग करते हैं, मोबाइल एप्लीकेशन के भीतर क्या-क्या करते हैं, आपका कुल उपयोग, परफॉरमेंस डेटा कितना है और वह स्थान जहाँ से आपने मोबाइल एप्लीकेशन को डाउनलोड किया है। हम हमारे द्वारा एनालेटिक्स सॉफ्टवेयर के भीतर एकत्रित सूचनाओं को आपके द्वारा मोबाइल एप्लीकेशन के भीतर सबमिट की गई व्यक्तिगत पहचान की जा सकने वाली सूचनाओं के साथ लिंक नहीं करते हैं।
3. वेबसाइट्स से संप्रेषण
हम अपने न्यूज़लेटर और/या मार्केटिंग सामग्री भेजने के लिए आपके इमेल एड्रेस का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप इस तरह की सूचना सामग्री प्राप्त न करना चाहते हों, तो आप इमेल से प्राप्त निर्देशों के अनुसार चुनाव करके या shantanu.savrikar@dfpcl.com पर संपर्क करके इन्हें बंद करवा सकते हैं।
आवश्यकता पडने पर हम सेवा(सेवाओं) से संबंधित घोषनाओं को आप तक भेजेंगे। मसलन, यदि हमारी सेवा(सेवाएँ) रखरखाव के मद्देनज़र अस्थाई रूप से सथगित कर दी गई हों, तो हम आपको एक ईमेल भेज सकते हैं। सामान्य तौर पर, आप उन सूचनाओं को आने से नहीं रोकना चाहेंगे जो प्रचारात्मक प्रकृति की न हों। यदि आप उन्हें प्राप्त न करना चाहते हों, तो आप अपना खाता डीएक्टीवेट कर सकते हैं।
4.विज्ञापन
हम तृतीय पक्ष विज्ञापन नेटवर्कों के साथ साझेदारी में या तो अपनी वेबसाइट पर अपने विज्ञापन का प्रदर्शन करते हैं या दूसरी वेबसाइटों पर अपने विज्ञापन संचालित करते हैं। हमारा विज्ञापन नेटवर्क साझेदार हमारी वेबसाइट या अन्य वेबसाइटों पर आपकी गतिविधियों से जुड़ी सूचना एकत्रित करने के लिए कुकीज़ और वेब बेकन्स का उपयोग कर सकते हैं ताकि आपकी रूचियों (यह केवल उसी सूरत में होगा जब हमें निश्चित स्थानों पर आपकी अनुमति मिलेगी) के अनुसार आपको विज्ञापन लक्षित किए जा सकें।
5.सूचना की सुरक्षा
हमारी वेबसाइट और सेवा(सेवाओं) में व्यवसायिक स्तर के सुरक्षा उपाय मौजूद है ताकि हमारे नियंत्रण में मौजूद सूचनाओं को किसी भी प्रकार की हानि, दुरुपयोग, और छेड़छाड़ से सुरक्षित रखा जा सके। जब आप हमें संवेदनशील सूचनाएँ प्रदान करते हैं (जैसे क्रेडिट कार्ड या लॉगइन से संबंधित सूचनाएँ), तब हम उस सूचना को सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) के माध्यम से एनक्रिप्ट करते हैं।
हालांकि इंटरनेट पर “अचूक सुरक्षा” जैसी कोई चीज़ मौजूद नहीं है, फिर भी आपकी व्यक्तिगत सूचनाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए हम सभी यथोचित कदम उठाते हैं। इसके बावजूद कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखने की हरचंद कोशिश करते हैं, लेकिन फिर भी हमारी बेवसाइट या सेवा(सेवाओं) के माध्यम से प्रसारित आपके डेटा की सुरक्षा की गारंटी हम नहीं ले सकते हैं और किसी भी प्रकार के प्रसारण के लिए आप स्वयं जिम्मेदार होंगे। एक बार आपकी व्यक्तिगत सूचनाएँ प्राप्त कर लेने के बाद हम किसी भी प्रकार के अनाधिकृत एक्सेस को रोकने के लिए सख्त कार्यप्रणाली और सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।
इसके अतिरिक्त, हमारे द्वारा एकत्रित की गई आपकी व्यक्तिगत सूचनाओं पर आपके स्वामित्व के सभी अधिकार बने रहते हैं। उन परिस्थितियों को छोड़कर जिनका निर्धारण, ऊपर दिए गए आपकी व्यक्तिगत सूचनाओं के उपयोग संबंधी खंड़ों में और नीचे दिए गए विधिक डिसक्लोजर में विस्तारपूर्वक किया गया है, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को किसी भी तृतीय पक्ष को न तो बेचेंगे और न ही उनके साथ साझा करेंगे और न ही हम इसका उपयोग आपसे प्रतिस्पर्धा करने में करेंगे। आपके और आपके ग्राहकों की निजता हमारे लिए बेहद महत्वपूर्ण है। यदि सुरक्षा संबंधी आपके कुछ प्रश्न है तो आप shantanu.savrikar@dfpcl.com पर संपर्क कर सकते हैं।
6.सुधार तथा अपडेट
प्रार्थना प्राप्त होने पर महाधन आपको यह सूचित करेगा कि क्या हम किसी तृतीय की ओर से आपकी किसी भी व्यक्तिगत सूचना को अपने अधिकार में रख रहें है या उसकी प्रोसेसिंग कर रहे हैं। इस सूचना का अनुरोध करने के लिए आप हमसे shantanu.savrikar@dfpcl.com पर संपर्क कर सकते हैं।
हम सेवा(सेवाओं) और वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं को यह अवसर देते हैं कि वे महाधन नेवीगेशन मेन्यू में My Account लिंक पर क्लिक करके या shantanu.savrikar@dfpcl.com पर संपर्क करके अपनी सूचनाओं को देख सकें, अपडेट कर सकें या बदल सकें। हम आपके द्वारा प्राप्त एक्सेस या बदलाव संबंधी अनुरोधों पर जल्द से जल्द और एक यथोचित समयसीमा के भीतर प्रत्युत्तर देंगे।
7.बच्चों की व्यक्तिगत सूचनाएँ
महाधन सचेतन तौर पर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों की कोई भी व्यक्तिगत सूचनाएँ एकत्रित नहीं करता है। यदि आपकी उम्र 13 वर्ष से कम हो तो कृपया हमारी वेबसाइट अथवा सेवा(सेवाओं) के माध्यम से अपनी कोई भी व्यक्तिगत सूचना न दें। हम अभिभावकों और कानूनी संरक्षकों को इस बात के लिए प्रेरित करते हैं कि वे इंटरनेट पर अपनी बच्चों की गतिविधयों पर ध्यान दें और उन्हें बिना अनुमति के हमारी वेबसाइट अथवा सेवा(सेवाओं) पर अपनी व्यक्तिगत सूचनाओं को साझा न करने के निर्देश देकर इस नीति को लागू करने में हमारी मदद करें। यदि आपको लगता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के किसी बच्चे ने हमारी वेबसाइट अथवा सेवा(सेवाओं) के माध्यम से अपनी कोई भी व्यक्तिगत सूचना प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम उस सूचना को नष्ट करने और बच्चे के खाते को समाप्त करने का प्रयास करेंगे।
